プライバシーポリシー
Kotone Commons（以下「本サービス」）は、利用者の情報を適切に取り扱うことを大切にしています。 このページでは、本サービスにおいて取得する情報、その利用目的、保存・管理の考え方等をまとめています。
本サービスでは、入力内容や評価内容をサービス提供と改善のために取り扱います
本サービスでは、利用者が入力した内容をAIによる整理・翻訳のために送信します。 また、評価を送信した場合には、入力内容、生成結果、評価内容等を保存し、 サービス改善や品質向上のために運営側が確認することがあります。
ご利用前に、 サービスの目的と範囲 および 免責事項 とあわせてご確認ください。
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
- 利用者が入力した文章、相談内容、状況説明
- AIにより生成された整理結果・翻訳結果
- 利用後の評価項目への回答（しっくり・整理された・軽くなった・次が見えた 等）
- 任意で入力された感想、良かった点、違和感などのコメント
- アクセス日時、利用環境、Cookie等の一般的な利用情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- 本サービスの提供、結果表示、動作確認のため
- 翻訳・整理結果の品質改善および再現性向上のため
- 利用傾向の分析、評価傾向の確認、運用改善のため
- 不正利用防止、障害対応、セキュリティ維持のため
- 必要に応じたお問い合わせ対応のため
取得した情報は、利用者を選別・査定するためではなく、 「どの程度意味が通ったか」「どこで接続が弱くなるか」を見直し、 本サービスをより分かりやすく、通りやすいものに改善するために用います。
3. AIによる処理について
本サービスでは、利用者が入力した内容をAIによって整理・翻訳するため、 外部APIを利用する場合があります。
- 入力内容は、結果生成のためにAI処理へ送信される場合があります
- 送信された内容は、サービス提供に必要な範囲で利用されます
- 外部サービスの仕様変更等により、処理方法が変更される場合があります
本サービスは、できる限り慎重に設計していますが、入力内容には個人情報や機微な情報が含まれる可能性があります。 そのため、必要以上に詳細な個人情報の入力はお控えください。
4. 保存される情報について
本サービスでは、利用場面によって情報の保存範囲が異なります。
- 翻訳体験のみの場合：入力内容はAI処理のために送信されますが、評価を送信しない限り、運営側が確認できる形での保存は行わない運用を想定しています
- 評価を送信した場合：入力内容、生成結果、評価内容、コメント、内部評価スコア等が保存され、運営側が確認・分析することがあります
5. 要配慮情報・機微な情報について
入力内容には、健康状態、発達、家庭状況、感情状態など、取扱いに慎重さが必要な情報が含まれる場合があります。
とくに、病歴、障害、健康診断結果等は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当しうるため、 その入力は必要最小限にとどめ、入力する場合は内容をご理解のうえでご利用ください。
6. 第三者提供について
本サービスは、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
ただし、AI処理やシステム運用のために外部サービスを利用する場合があり、その範囲で情報が送信されることがあります。
8. 安全管理について
本サービスでは、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、 合理的な範囲で安全管理措置を講じます。
ただし、通信環境や外部サービスの仕様等に起因する完全なリスク排除を保証するものではありません。
9. 開示・訂正・削除等について
保存された情報について、開示、訂正、削除等を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ただし、法令上の義務、システム上の制約、運用上の必要性等により、すべてのご要望に応じられない場合があります。
10. 組織利用における注意
事業所、支援機関、チーム等で本サービスを利用する場合、本人や関係者が特定される情報、 不要に詳細な個人情報、機微性の高い情報の入力は避けてください。
組織利用においても、本サービスの出力は状況整理や共有補助を目的とするものであり、 公式記録、人事評価、懲戒判断、認定判断等を代替するものではありません。
11. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令、サービス内容、運用状況等に応じて、予告なく変更されることがあります。
利用時点で掲載されている内容が適用されます。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。